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FAQ

Quel serait le meilleur produit pour le meilleur prix?
Cela dépend de l'œuvre d'art. L'œuvre définira quel processus conviendra le mieux à votre enquête entre "l'impression" et "l'estampage". Selon l'œuvre d'art et votre budget, nous pourrons alors faire notre meilleure recommandation.

Quels sont vos délais?
Processus d'impression: 5 ~ 12 jours, ordre urgent: 48 heures sont possibles.
Photo gravée: 7 ~ 14 jours, commande urgente: 5 jours est possible.
Embouissement: 4 à 10 jours, commande urgente: 7 jours est possible.
Casting: 7 ~ 12 jours, Ordre d'urgence: 7 jours sont possibles.


Si je réorganise mes produits, devrais-je payer à nouveau les frais de moisissure?
Non, nous vous aiderons à sauver le moule pendant 3 ans, pendant cette période, vous n'avez pas besoin de payer de frais de moisissure pour refaire le même design.

Quelles informations sont nécessaires pour obtenir un devis?
Veuillez offrir des informations sur vos produits, tels que: quantité, taille, épaisseur, nombre de colours - votre idée ou votre image à peu près est également réalisable.

Comment puis-je obtenir un numéro de suivi de ma commande qui a été expédiée?
Chaque fois que votre commande est expédiée, un conseil d'expédition vous sera envoyé le même jour avec toutes les informations concernant cet envoi ainsi que le numéro de suivi.

Puis-je obtenir des échantillons de produits ou un catalogue?
Oui, veuillez nous contacter, nous pouvons vous fournir un catalogue électronique. Nos échantillons existants sont gratuits, vous portez simplement des frais de messagerie.

Êtes-vous certifié Disney et BSCI?
Notre dévouement à correspondre constamment aux attentes de la qualité de nos clients et de la responsabilité sociale nous a amené à obtenir les certifications.

Vous êtes une entreprise ou une entreprise commerciale?
Nous sommes une usine.
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